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流通趨勢解讀：
文/盧冠諭
全店行銷活動幾乎已經成為便利商店必備的行銷做法之一，甚至連其他業種、業態的通路也開始學習模仿，看似簡單的全店行銷活動操作看似簡單，其實操作的難度非常高。
因為，通常操作全店行銷的方式大多採用集點送的方式進行，而操作此活動的通路大部分展店數已達一定規模，進行此活動較能產生顯著效益，當通路店數越多，如何讓政策的落實與執行成為難度非常高的挑戰，尤其當連鎖通路又屬於加盟體系時，挑戰更大。
因此，落實標準化作業流程與話術要求，成為第一個必須要求旗下連鎖加盟通路配合的首要之事，其次，安排神秘客點檢，建議可以作為檢核相關機制是否落實的衡量指標，以避免總部政策傳遞至末端通路有鞭長莫及的狀況發生。
在連鎖加盟通路，通常一個好的行銷機制操作，不只必須要有創意的發想，更重要的是執行力是否成為整個連鎖加盟通路全員的共識，唯有持續不斷的調整與修正，方能避免因顧客抱怨，讓整個行銷活動的效果大打折扣。
參考資料來源：
今日新聞
http://news.cts.com.tw/nownews/life/201402/201402191381165.html
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