【管理經驗談】『從球賽談高效能領導』－盧冠諭(Jerry)的部落格

文/盧冠諭

如何成為員工的好教練？如何成為高效能的領導者？今年的體育賽事應該是最好的學習典範。從之前的棒球，中華隊奮戰到最後一刻都不放棄，令多少人感動到動容；到今天的籃球，終於反攻大陸成功，令多少人在電視機前振臂歡呼，我想除了舞台前的各球員使出渾身解數，奮戰不懈外，他們背後的無名英雄---教練團們，絕對是另外一個讓這兩個團隊成功的重要關鍵推手。

個人認為上述兩個教練團雖然治兵嚴謹，卻不會蠻恨無理；雖然困境重重，卻不會束手放棄；雖然資源有限，卻不會原地設限；並且在與球員相處的過程中，不是顯得高高在上，而是整個融入球隊中，站在球員的角度思考如何幫助球員，引爆其本身潛能，讓球員願意全力以赴，創造最佳戰績，進而發揮超乎水準的演出，這過程所呈現的精采演出，不就是大部分管理者所希望達到的目標嗎？

因此，有心成為高效能領導者的人，也許可以研究今年為台灣爭口氣，並且贏回球迷心的棒球跟籃球比賽，應該可以從中學到不少有用的領導技巧。