盧冠諭(Jerry)的部落格

流通趨勢解讀：

文/盧冠諭

便利商店的人力資源招募與管理，一直是非常大的挑戰，一方面由於便利商店數量龐大，因此人力的需求一直大於供給，另一方面由於其經營型態屬於24小時服務，因此人員的素質與管理要如何維持一致，就是一個很大的難題。

要解決此一作法，唯一的方式只有從源頭重新檢討，本身的人力資源制度與招募策略是否能有效篩選員工，並且讓員工願意持續在工作中投入，才是最根本的解決之道。

參考資料來源：

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20141125/512639/%E4%BB%A3%E7%8F%AD%E5%BA%97%E5%93%A1%E3%80%8C%E8%90%BD%E8%B7%91%E3%80%8D%E3%80%80%E8%AD%A6%E5%AF%9F%E5%B9%AB%E5%BF%99%E9%A1%A7%E8%B6%85%E5%95%86

(原文轉載)代班店員「落跑」　警察幫忙顧超商

2014年11月25日13:17

中壢忠孝路上全家便利商店，今天上午6時許住在樓上的房東下樓時，發現店內沒有人，心想店員可能出去一下幫忙看一下，沒想到到了7時還沒人回來，房東怕有意外打電話報警。

內壢派出所兩名警員到場一面幫忙顧店一面進入店裡面儲藏室等房間找人，還真的一個人都沒有，店員居然「落跑」，警員找到店長電話聯絡後，全家派了附近另家店店員來支援，警員這才結束顧店「超級勤務」。

這「落跑」店員據了解是臨時找來代班的，但不盡責落跑，讓店家始料未及。店長回店清點後，現金與物品都沒短少。（吳詠平／桃園報導）