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流通趨勢解讀:

/盧冠諭

去年的高雄氣爆發生震驚全國,各單位紛紛展開許多協助作業,當然身為與大家生活相關的便利商店也不落人後,積極的投入救災募款作業。

 

不過,令人驚訝的是,居然小額募款的速度與金額可以說是最快與最高,這顯示便利商店已經深入一般市民的日常生活中,幾乎已經到離不開便利商店的地步,因此,一般民眾想要捐款,已經不像以往還要跑去郵局郵政劃撥,而是直接到超商進行繳款,是非常方便與簡單的作業。

 

換個角度看,從需求引出供給,便利商店其實也很聰明,透過類似服務的持續推出,不只可以跟顧客有持續接觸的機會,更能藉此提升通路在消費者心目中的好感度,可說是非常聰明的作法,如此將能漸漸獲取顧客的心佔率,讓顧客對於該通路的忠誠度持續提升。

參考資料來源

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140804/445879/%E5%8D%94%E5%8A%A9%E6%B0%A3%E7%88%86%E7%81%BD%E5%8D%80%E3%80%80%E4%BE%BF%E5%88%A9%E5%95%86%E5%BA%97%E6%8E%A8%E9%96%80%E5%B8%82%E5%88%B0%E5%BA%97%E6%8D%90%E6%AC%BE

 

(原文轉載)小資力量大 全家小額募款64小時破億

2014年08月04日18:41

(新增全家小額捐款破億元)

高雄氣爆意外釀重大傷亡,各大企業投入救災不遺餘力,全家於8月2日凌晨零時起啟動81氣爆小額募款服務,金額限定為100元至2萬之間,其中多筆金額介於1萬至2萬元之間,今天下午4點止,小額捐款服務已累計64小時,捐款突破1億元。

全家8月2日起全台2900家門市也推FamiPort愛心捐款,民眾進入FamiPort首頁點選「高雄氣爆81捐款」後,填寫金額後拿繳費單至櫃台結帳即可將善款捐至高雄市社會局協助災區災後重建。

此外,7-ELEVEn除了由統一集團捐出1000萬以外,也設立門市ibon捐款,讓民眾就近將愛心送到災區,8月31日前,民眾可就近捐贈善款至高雄市政府、台灣世界展望會、陽光社會福利基金會等單位。
 
7-ELEVEn表示,氣爆除了毀損家園,受災民眾也需要心理建設,因此與台灣世界展望會合作,成立「81氣爆弱勢災民、兒童關懷計畫」、設置「兒童關懷中心」,由社工陪同受災孩子們透過遊戲、繪畫、影片欣賞等方式,撫平傷痛,並發動「81氣爆燒傷者 生心理重建計畫」提供中、重度的燒燙傷患者醫療資源。(蔡孟修/台北報導)

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