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流通趨勢解讀:

文/盧冠諭

連鎖零售通路為了提升顧客忠誠度,最常用的方式就是集點活動,通常以每消費多少錢,可以兌換一點的方式進行,所集之點數可以折抵現金、加價購、兌換贈品…等,目的為希望誘使顧客為了喜愛之贈品可以持續消費,以及希望藉由集點活動的門檻設計來提升客單價。

以本次美廉社所推出的金幣而言,屬於集點換加價購的方式進行,不過比較特別的是,相關活動並無消費門檻設計,只要在期限內所消費金額皆可以兌換金幣,推測該通路應該是希望藉此衝高來客數與顧客到店消費頻率,以求能因此提高活動期間之營業額。

通常這樣的加價購模式的行銷活動設計,關鍵在於消費門檻與加價購之商品價值,與集點難易度,其中若價值較高將較容易吸引顧客願意參與集點兌換活動。

 

參考資料來源:

卡優新聞網

http://www.cardu.com.tw/bonus/detail.php?bt_pk=1&bf_pk=4096

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