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流通趨勢解讀：
文/盧冠諭
便利超商在台灣的發展已經進入到短兵相接的局面，不只要努力打造不同通路的差異化，以提升顧客對於該品牌的品牌忠誠度外，當競爭對手推出熱賣的商品時，也必須快速跟進，以避免被市場所淘汰，此產業可以說是同時身處於紅海與藍海的市場。
因此，當身為老二的全家便利商店可以在不到一年的時間內推出一款熱賣超過五百萬支的霜淇淋商品，此時身為老大再也不能顧慮面子問題，必須快速跟進，並塑造差異化，以瓜分整個霜淇淋市場。
相對的，身為先搶占霜淇淋市場的全家便利商店，就這樣束手就擒嗎？當然不會！開始推出巧克力與綜合的新口味霜淇淋，期待將既有顧客定著。
以此局勢開展，相信未來的便利商店競爭態勢會越來越有趣，前兩大超商應該會在產品特色與品質上，更努力創新與維繫，甚至老三與老四都有可能會加入此一大戰，雖然最後的結果不得而知，不過可以肯定的是，最後得利的應該會是廣大消費者們。
參考資料來源：
2013年10月27日，蘋果副刊
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