盧冠諭(Jerry)的部落格

文/盧冠諭

所謂：『帶兵要帶心。』仔細翻閱各個朝代的歷史書籍都可以發現一個共通的通則，就是能征善戰的將領，通常對於部屬管理都有其一套獨特『心』法，除了治兵嚴謹、重紀律、賞罰分明外，最重要的是能深獲部屬信賴。這些將領能深獲部屬信賴的原因，不外乎睡同眠、衣同裘…等，簡單來說，就是與部屬交心，同甘共苦。
因此，就算軍隊處於劣勢，為了能幫將領脫困，贏取最後的勝利，部屬也願意捨身取義，士為知己者死。
由古鑑今，企業在對於關鍵人才的管理上，有異曲同工之妙，若想要留住關鍵人才，企業除了提供一個公平、公正、公開的晉升制度與遊戲規則外，更應該信任關鍵人才，給予其一個可以充分發揮的舞台，而非畏懼關鍵人才在養成後，易為競爭者所用，而用許多法令規範來企圖綁住關鍵人才的發展。
通常，限制越多，越容易讓關鍵人才人心浮動，而造成原本法令規範所期待的反效果出現，例如：關鍵人才就此隱藏實力、或為了金錢報酬留下，卻心已不在，一旦有好機會，立即跳槽一去不復返的情況發生。
試想，一個可以充分被老闆信任、又能充分發揮本身能力，盡情揮灑的舞台，誰不想持續在舞台上演出，享受眾人的目光與掌聲。因此，身為組織決策者，在做任何決策前，宜審慎考量之，避免反效果出現。