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流通趨勢解讀:
文/盧冠諭
這幾年便利商店的經營模式不斷在演化中,從原本的小店變大店、從無座位區變成有座位區,由本則新聞可得知,接下來將進行更進一步的演化,思考的主軸將從被動的提供消費者用餐的環境,調整為主動出擊,設計活絡座位使用的活動,來協助來客數與營收的提升。
筆者認為此為一件很聰明的做法,透過活動不只可以成功吸引顧客上門,更可以利用不同活動成功開發出目前所欠缺的顧客階層,更可以培養顧客忠誠度,相信未來超商在你我生活周遭將會越來越重要。
參考資料來源:
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140911000313-260204
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