【職場能力養成】『信任別人的能力』－盧冠諭(Jerry)的部落格

文/盧冠諭

人與人之間不能缺少信任，缺少了信任，不管做什麼事情都是事倍功半。

如果業務與顧客之間缺少了信任，轉單將輕而易舉；如果親人之間缺少了信任，關係將形同陌路；如果朋友之間缺少了信任，友情將容易瓦解；如果主管與部屬之間缺少了信任，離職將易成常態；一旦信任不再，任何形式之間的關係將以利為優先考量，逐利而生，就如同遊牧民族逐水草而居，下場可想而知。

當然，選擇信任可能會有風險，在此所說的信任，並非全然盲目的把身家交付給另外一個人，而是一旦彼此關係確定後，應以正面肯定的態度與具體的行為，讓你的夥伴相信你是真的為他好、希望他能有更好的發展，從「利他」的角度，來協助對方，相信哪怕是原本冷若冰霜的人，也遲早會被這股熱情所融化，那麼彼此之間信任關係之建立將指日可待。